أصول الحوار وقواعده

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
مساء الخير يااحلى اعضاء

الحوار فن من فنون التواصل اللغوي المهمة في حياة الفرد وحياة المجتمع . ولهذا الفن أصول وقواعد ينبغي مراعاتها على كل من يريد ممارسته أو المشاركة فيه وأن يكون على معرفة تامة بها ، ومن بين هذه الأصول أو القواعد ما يلي .:
1-فهم نفسية الطرف الآخر المشارك في الحوار، ومعرفة مستواه العلمي وقدراته الفكرية ليخاطبه على قدر عقله ومكانته ومستواه .
2-عدم الاستبداد بالحوار والاستئثار بالحديث ، إذ لابد أن تترك الفرصة للطرف الآخر أو الأطراف الأخرى المشاركة في الحوار .
3-الإصغاء وحسن الاستماع لأقوال الآخر ، وتفهمها تفهما صحيحا ، وعدم مقاطعته أو الاعتراض عليه في أثناء التحدث ، إلا إذا تجاوز في حديثه الحدود المفترضة واستأثر بالحديث . وبطبيعة الحال لا تحمد مقاطعة المحاور بنية إرباكه أو إحراجه .
4-التواضع وإظهار التقدير والاحترام للطرف الآخر ، والاستماع بلطف وحلم ورحابة صدر لما يدلي به من آراء وأفكار ، وهذا يقضي بأن يضع المحاور في الاعتبار دائماً أنه قد يكون مخطئاً وأن الطرف الآخر ربما يكون على حق ، فمن الخطأ أن يتصور المحاور آن الحق حكر عليه وحده ، وأن غيره بعيد عن الحق مجانب للصواب .
5-أن تكون الغاية دائماً هي الوصول إلى الحق والاعتراف به والخضوع له . ولذلك يفترص من المحاور أو المتحدث التراجع عن الخطأ ، والاعتراف به إن كان قد فعله وعدم الإصرار عليه .
6-عدم الاستطراد في الحديث والبقاء في حدود الموضوع المطروح بحثه أو المراد التركيز عليه . وإذا اقتضى الأمر شيئاً من الاستطراد للتمثيل أو التوضيح وجلاء الأمر فلابد من الإسراع في العودة لصلب الموضوع وجوهر النقاش .
7-الابتعاد قدر الإمكان عن اللجاج والإلحاح والجدال ، وعن هذر الكلام والمداورة والمغالطة، اعتقاداً من أن ذلك سيؤدي إلى كسب الموقف ، وإلى إحراز الغلبة على الطرف الآخر . فالطريق السوي في الحوار الناجح هو الوضوح والاستقامة واللجوء إلى الأدلة والبراهين المقنعة والعرض المؤثر بدلاً من المكابرة والمغالطة .
8-الابتعاد قدر الإمكان عن الصراخ والانفعال وإعلاء الصوت أكثر مما يحتاج إليه السامع ، فذلك يتنافى مع الذوق العقلائي والأسلوب المتحضر في الحديث والحوار . كما أنه يؤدى بنحو فعلي مباشر إلى انزعاج الطرف الآخر وتنفيره ، وربما أدى إلى عدم تسليمه بالرأي المطروح حتى ولو كان محاوره على صواب ، وهذا بطبيعة الحال لا يعني خفض الصوت أو البرود في الحديث إلى الحد الذي يشعر السامع بفقدان الحيوية أو بالملل والفتور .
9-العفوية والترسل في الحديث ، وتجنب التنطع والتحذلق أو التكلف في التعبير أو الشرح والتوضيح والكلام عامة ، لأن ذلك يؤدي إلى اشمئزاز السامع ، وقد يشعره بتعالي المحاور أو غروره أو تظاهره بالمعرفة ، مما يؤدي إلى زيادة النفور منه .
10-أن يعطي المحاور الأولوية في الحديث للأعلم أو الأكبر من المشتركين في الحوار ، إن كان ذلك ممكناً.. فذلك يشعر بتواضعه وأدبه وجمال ذوقه ويعلى من شأنه ومقامه في نفس سامعه ويزيد من التوجه لحديثه عندما يأتي دوره .
11-التروي في الكلام ، فلا يصدر الكلام قبل التفكر فيه والتأمل في مضامينه وما يترتب علىه من العواقب أو ردود الفعل من قبل المستمع أو المستمعين ، إذ يحسن من المحاور أن يقدر بدقة واتزان وبعد نظر وقع كلامه في نفوس سامعيه ،ومقدار تجاوب هؤلاء السامعين معه وتفاعلهم مع أرائه وأفكاره .
12-أن يكون في حديث المحاور ما يثري الموضوع المطروح للحوار أو النقاش ، أو يوضح بعض جوانبه وملابساته ، ويحسس السامع أو السامعين بحيويته وحسن الفائدة منه
واستنباطها لفوائد منه ، ويشعر الطرف الآخر المشترك في الحوار بالخصوص بمكانة المحاور وهيبته والاسراع في التجاوب معه إذا ما اقترن علمه بقوة الإقناع والتأثير ولاشك إن إلقدرة على إثراء الموضوع وإنمائه وبلورته تتطلب من المحاور استعداداًفكرياً جيداً ، يتحقق بكثرة التأمل والقراءة والاطلاع وطول الخبرة .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــ
تذكر دائماً إن نجاحك في الحوار يعتمد على مدى قدرتك على الاقناع والتأثير . وإن من أهم وسائل الإقناع التاثير في الحوار :
أن تكون صادقاً ، نزيهاً ، هادئاً حليماً رحب الصدر ، متواضعاً ، واثقاً من نفسك من دون غرور ، كما تكون مستمعاً جيداً ، ومتحدثاً صريحاً واضح الكلام نبيل الهدف ، ومتمكناً من موضوعك ، مقتنعاً بأفكارك ومواقفك، مثيراً لإعجاب غيرك ، ساعياً إلى كسب احترامه ووده .

منقول,,