مرحبا
كيفية معرفة الرموز والارقام المهمة لهذه الخدمه:
أ- لمعرفة رصيدك الجديد اتصل على : من اليسار إلى اليمين # 166*
ب -1500 : قائمة خدمة "سوا"
ابرو الخدمات المتوفره في هذه الخدمه
لكل عملاء "سوا" :
إجراء واستقبال المكالمات الدولية والمحلية.
إرسال واستقبال الرسائل القصيرة المحلية والدولية.
استخدام البريد الصوتي.
إظهار رقم المتصل.
تعليق وانتظار المكالمات.
تحويل المكالمات.
كيفية تشغيل خدمة "سوا"
لتشغيل الخدمة يجب وضع بطاقة "سوا" في أحد أجهزة الهاتف الجوال التي تعتمد نظام العالمي, ثم تشغل الجهاز وتدخل الرقم السري المقدم لك مع هذه البطاقة وتتصل بالرقم المجاني 1500 الخاص بتشغيل الخدمة.
اختر اللغة المناسبة.
تبدأ فترة استخدام البطاقة بالعد التنازلى ابتداءً من أول تشغيل منها.
يمكنك التحدث عبر بطاقة "سوا" بقيمة 200 ريال لفترة 60 يوماً من الاستخدام القابل للتمديد.
في حال عدم تشغيل بطاقة "سوا" خلال المدة المحددة لها سوف يتم إلغاؤها نهائياً دون التعويض عن قيمتها .
مدة الخدمة المحدده لكل بطاقة:
تستمر هذه الخدمة في العمل طالما أنك تقوم باستخدامها وإعادة شحنها قبل انتهاء الفترة المحددة لإعادة الشحن.
في حال استخدامك لرصيدك قبل نهاية فترة الاستخدام لن تتمكن من إجراء أي مكالمة , ولكن يمكنك استقبال المكالمات الواردة حتى نهاية فترة استخدام البطاقة, ويمكنك كذلك تمديد فترة الاستخدام عن طريق بطاقات إعادة الشحن.
في حالة انتهاء فترة استخدام البطاقة دون إعادة شحنها يكون لديك مدة 15 يوماً يمنك خلالها إعادة شحن البطاقة والاحتفاظ برقمك والمبالغ المتبقية لك من الفترة السابقة إن وجدت.
هناك فئتان من بطاقات الشحن:
بطاقة شحن بمبلغ 100 ريال وتمنحك فترة استخدام 30 يوماً
بطاقة شحن بمبلغ 200 ريال وتمنحك فترة استخدام 60 يوماً
عند شحنك لبطاقة "سوا" ستزيد فترة استخدام البطاقة حسب فئة الشحن. كما سيتم إضافة المبلغ للمبالغ المتبقية في بطاقة "سوا".
يمكنك شحن البطاقة وتمديد فترة الاستخدام إلى حد أقصاه 12 شهر. وذلك عند شحنها بمبلغ 1200 ريال.
بإمكانك شحن 1200 ريال دفعة واحدة وهو أعلى مبلغ يمكن أن تشحن بطاقتك به.
لتأكد من رصيدك الجديد اتصل بالرقم من اليسار إلى اليمين #166*.
عند الحاجة إلى المساعدة في شحن بطاقتك فضلاً اتصل بالرقم 902
كيف تستطيع اعادة شحن البطاقه :
بشراء بطاقة إعادة الشحن لزيادة الرصيد من أي الفئات المتوفرة في الأسواق
بمسح الجزء المغطى لإظهار رقم التشغيل
بالاتصال على الرقم المجاني 1500 واتباع التعليمات.
الرسائل القصيرة SMS:
مع "سوا" يمكنك إرسال واستقبال ما يحلو لك كماً ونوعاً من الرسائل القصيرة إلى مشتركي الجوال ومعظم دول العالم, علماً بأن أرقام مركز الرسائل القصيرة التي تمكنك من الاستفادة من هذه الخدمة هي: 96655031999+ أو 96655032999+
خدمة البريد الصوتي :
هي خدمة تمكن المتصل من ترك رسالة صوتية في صندوق البريد الصوتي في حال كان هاتفك الجوال مغلقاً أو مشغولاً أو حتى خارج نطاق الخدمة.
"سوا"
لتشغيل هذه الخدمة اتصل على بريدك الصوتي على:
96654000000+
تعرفة المكالمات :
تعرفة المكالمات المحلية هي 1.2 ريال للدقيقة
تعرفة المكالمات الدولية حسب تعرفة المكالمات الدولية للجوال العادي
تعرفة إرسال الرسائل داخل الشبكة (الجوال إلى الجوال) هي 50 هلله
تعرفة إرسال الرسائل خارج شبكة الجوال والرسائل الدولية هي 70 هللة
(1500) رقم مجاني

تحياتي
شجــــــــــون_دبي .. (( منقول ))

منتديات مدرسة المشاغبين - الجوال بجميع انواعه نوكيا سامسونق الخ mobile