عاجل جدا مساعدة

والله ما بعرف لو بعرف ساعتك

الأعراض

بعد تثبيت حزمة الخدمة Service Pack 2 الخاصة بنظام التشغيل Microsoft Windows XP على جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت باستخدام مودم خط المشترك الرقمي (DSL) أو مودم الكبل، قد تظهر رسالة تشبه الرسالة التالية عند محاولة الاتصال بالإنترنت:
إمكانية اتصال محدودة أو متعذرة: إمكانية الاتصال محدودة أو متعذرة. قد لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت أو بعض موارد شبكة الاتصال.

وقد تظهر أيضًا رسالة الخطأ 678 أو رسالة الخطأ 769.

السبب

عند إنشاء اتصال بروتوكول نقطة إلى نقطة عبر الإيثرنت (PPPoE) في نظام التشغيلWindows XP، يقوم Windows XP بإنشاء اتصال محلي واتصال نطاق سريع. ونظرًا لأن نظام التشغيل Windows XP يقوم بإنشاء اتصالين حسب التصميم ولأن عنوان "تعيين تلقائي لعنوان IP خاص" (APIPA) يمكن توقعه، يجب ألا يشير Windows XP إلى أن الاتصال المحلي بإمكانية اتصال محدودة.

ولكن في حالة تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك كجهاز كمبيوتر عميل يستخدم بروتوكول نقطة إلى نقطة عبر الإيثرنت وحصول جهاز الكمبيوتر على عنوان تعيين تلقائي لعنوان IP خاص، تصبح إمكانية الاتصال محدودة. لذلك، يجب أن يشير Windows XP إلى أن الاتصال المحلي له إمكانية اتصال محدودة. على سبيل المثال، قد يحدث ذلك إذا لم يكن ملقم بروتوكول تكوين المضيف الحيوي (DHCP) متوفرًا على الشبكة.

قد تظهر هذه الرسالة أيضًا إذا تحققت حالة أو أكثر من الحالات التالية:

1. تعطل ملقم بروتوكول تكوين المضيف الحيوي على شبكة موصلة بأسلاك أو كابلات. قد يكون هذا الملقم هو الملقم الخاص بموفر خدمة الإنترنت (ISP) أو جهاز التوجيه الخاص بك أو موفر بروتوكول تكوين المضيف الحيوي وذلك على الشبكة المنزلية.
2. تعطل ملقم بروتوكول تكوين المضيف الحيوي على شبكة لاسلكية. قد يكون هذا الملقم هو ملقم موفر خدمة الإنترنت أو جهاز التوجيه الخاص بك أو موفر بروتوكول تكوين المضيف الحيوي وذلك على الشبكة المنزلية.
3. ظهور هذه الرسالة عند استخدام مفتاح Wired Equivalent Privacy (WEP) غير صحيح أو في حالة عدم وجود مفتاح WEP وذلك على الشبكة اللاسلكية.
4. عدم وجود عنوان IP خاص بك، أو تلف إعدادات TCP/IP.
5. مواجهة مشكلات أخرى مرتبطة باتصال الإنترنت.

الحل البديل

في بعض الأحيان، قد تظهر هذه الرسالة حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر متصلاً بالإنترنت في الوقت الحالي. لتعطيل هذه الرسالة، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب ncpa.cpl، ثم انقر فوق موافق.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Local Area Connection، ثم انقر فوق خصائص.
3. من علامة التبويب عام، انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار الإعلام إذا كان الاتصال متعذرًا أو محدودًا، وانقر فوق موافق، ثم انقر فوق إغلاق.
ملاحظة لا يقوم هذا الإجراء بحل المشكلة. ولكنه يقوم بإيقاف تشغيل الرسالة فقط.

-------------------------( أو ) ---------------------

ابدا ------- تشغيل ----------- اكتب cmd

ثم اكتب

ipconfig \release

ثم اكتب

ipconfig \renew

اذا مازالت المشكلة موجوده تاكد من اعدادات dhcp

--------------------( أو )---------------------

فـــــــــــــــــــــــــــــو ر مــــــــــــــــــــــــا ت

شكرا اخواني ما قصرتو والحمد لله انحلت المشكلة